Santiago. Con un llamado directo a cerrar la brecha entre los derechos reconocidos en la Constitución y su ejercicio real en la vida cotidiana de la gente, el Defensor del Pueblo de la República Dominicana trasladó a Santiago, la Semana de los Derechos, el Estado Eficiente y la Transformación Institucional.
El foro, realizado en coordinación con la eGovernance Academy (eGA) de Estonia, reunió a autoridades nacionales, académicos, expertos internacionales, representantes del sector productivo, sociedad civil y estudiantes universitarios.
La iniciativa marca un hito en el debate sobre la modernización del Estado dominicano.
La decisión de llevar el evento a Santiago respondió al interés de descentralizar la discusión y fortalecer el diálogo territorial sobre los desafíos estructurales de la administración pública.
Pablo Ulloa habla problemática
Durante la apertura del evento, el Defensor del Pueblo, Pablo Ulloa, fue enfático al señalar que el principal problema del Estado dominicano no es la falta de derechos, sino su inefectividad.
Basado en los hallazgos del Informe Nacional del Defensor del Pueblo, Ulloa explicó que la mayoría de los conflictos entre la ciudadanía y el Estado no surgen por una negativa expresa de las instituciones, sino por demoras, silencio administrativo, trámites innecesarios y descoordinación institucional.
“La principal amenaza al ejercicio de los derechos en República Dominicana no es la ausencia de normas, sino la incapacidad del Estado para hacerlas operativas en la vida diaria”, afirmó. Subrayó que esta brecha erosiona la confianza ciudadana, debilita la democracia y normaliza la desigualdad. El informe revela que muchas personas no pierden sus derechos por una decisión formal, sino por agotamiento.
Abordan tema derechos legítimos ciudadanos
Uno de los puntos más críticos abordados en el foro fue el impacto del silencio administrativo. En ese sentido, Pablo Ulloa describió situaciones recurrentes en las que ciudadanos acuden al Estado con expedientes completos y derechos legítimos, pero se encuentran con ventanillas que remiten a otras ventanillas, respuestas que no llegan y trámites que se eternizan.
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