El 95.2 % de los dominicanos hacen llamadas y/o videollamadas por WhatsApp y otras plataformas digitales, según la Encuesta Nacional de Hogares (Enhogar) presentada este año por la Oficina Nacional de Estadísticas (ONE).
Además del WhatsApp, la población usa Zoom, Teams y otras plataformas similares para realizar contactos telefónicos.
Mediante la encuesta se les preguntó a los consultados si en los últimos tres meses usaron internet y para qué lo hicieron, resultando que el 82.6 % lo utilizaron para chatear por las mencionadas plataformas.
Igualmente, el 75.8 % usó internet para participar en redes sociales, publicando mensajes o realizando otras contribuciones en Facebook, Twitter, Instagram y TikTok, entre otras.
El 67.5 % vio o escuchó contenido multimedia como películas, libros, videojuegos, música o emisoras de radio y/o televisión de pago o gratuitos.
El 37.9 % usó conexión a internet para recibir o enviar correos electrónicos, mientras que el 37.2 % publicó contenido como textos, imágenes, fotos, videos o música, en blogs, páginas web, etc.
El 35.1 % lo hizo para conseguir información sobre salud o servicios médicos. El 35.1 % para descargar programas o aplicaciones informáticas, incluyendo actualizaciones y parches. El 34.8 % para obtener información sobre bienes o servicios.
Así también, el 24.9 % realiza servicios u operaciones bancarias, como pagos o para visualizar información de la cuenta. El 21 % para participar en cursos o clases virtuales sobre cualquier tema.
El 19.9 % para captar información de instituciones públicas o interactuar con entidades estatales en general.
El 16.6 % para comprar o efectuar pedidos de bienes o servicios por internet, se efectúe o no el pago en línea. El 13.8 % para solicitar servicios, hacer pagos y compras en línea a instituciones gubernamentales.
El 13.6 % para buscar trabajo o enviar solicitudes de empleo por internet. En tanto, el 10.9 % lo hizo para venta de bienes o servicios por redes sociales, web, entre otras.
Ficha técnica
35,678 hogares fueron encuestados, agrupados por niveles socioeconómicos.
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