Las cámaras captaron el momento en que una mujer fue asaltada por dos hombres en uno de los supermercados más conocidos de Santo Domingo.
Mensaje escrito por la víctima.
Me asaltaron hoy en el Supermercado Bravo de la Churchill!
Que pique y que sentimiento de impotencia!!! pues me asaltaron de la manera mas estúpida, y lo peor fue la actitud de dejadez de todo el personal de servicio al cliente y de seguridad del supermercado.
Siempre que compro en el super, coloco mi cartera en el carrito, pero siempre agarro los tirantes de la cartera y en la medida que voy comprando le voy poniendo cosas encima para taparla. Hoy al final de hacer la compra, me paro a coger unos guineos, pero la mesa donde están colocados es muy ancha y un señor (con acento como venezolano) se para en el lado opuesto y me dice: “estos estan bien bonitos y seria bueno ponerlos en una bolsita ” y me la pasa sin extender mucho el brazo, por lo que tuve que empinarme para poder alcanzarlos y por ende tuve que soltar unos segundos la cartera. Y esos segundos fueron suficientes para el otro ladrón quitara todo lo que tenia encima (un paquete servilletas, 2 quesos, etc)
Me di cuenta inmediatemte que me habian robado pues ya iba a la caja a pagar y me extraño ver la cartera descubierta y abierta …. Que pique!
Esto fue hoy como a la 1:30pm, voy rápidamente donde el guardia de la puerta de salida y me dice que lo reportará para que busquen en las cámaras y luego voy a servicio al cliente para hablar con la Gerente, la joven que me atendio no tenia ni un ápice de amabilidad y pasan 40min (!!!). Y la Gerente ni aparece y el que está supuestamente verificando en la cámara tampoco dice nada. Cuando finalmente aparece la Gerente al cabo de 45 min. esperándola, le reclamo y me quejo de la lentitud de su atención y calidad del servicio de seguridad ante la situacion y lo que me viene a decir es que estaba haciendo algo. Pueden creerlo??? Tardaron tanto en responder que le dieron tiempo suficiente a los ladrones para salir.
Me quejo fuertemente ante ella y le dije que habia oido de varios casos de robo dentro de ese supermercado y en el parqueo y por error nunca le di importancia. Que mal de mi parte!!!
Y saben lo peor? Que la Gerente me lllama cuando estamos saliendo para que viera la cámara de seguridad y saben qué demostró? Que el tipo que me paso la funda que parecia extranjero, dejo su carro e inmediatamente se dirigio a la puerta a la 1:27pm y el que me saco el monedero y un estuche donde guardo medicinas, maquillaje, etc salió como 1:30pm (caso justo cuando lo denuncie al de seguridad) con mi monedero debajo de las axilas y el estuche en la mano, y el de seguridad ni lo vio!!!! Será que estaban combinados?….
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